Success story: Diagnostika PROFINET v oblasti elektronického obchodu
Časovo kritické spracovanie objednávok a plynulé logistické procesy patria medzi základné piliere každého úspešného online predajcu. Čo robiť, ak dôjde k sporadickému prerušeniu a ohrozeniu produktivity?
Vďaka zvyšujúcej sa automatizácii procesov objednávania a prepravy sú elektronické obchody čoraz efektívnejšie. Zároveň sa zvyšuje tlak na čo najrýchlejšie a najplynulejšie doručenie objednávok. Na úspešné zvládnutie týchto výziev je v praxi potrebné zvládnuť rôzne prekážky. Jedným z často podceňovaných faktorov je priemyselná sieť, ako možno vidieť v nasledujúcom príklade:
Východisková situácia:
V logistickom centre jednej z popredných svetových spoločností v oblasti elektronického obchodu opakovane zlyhával riadiaci systém SINAMICS, čo spôsobilo oneskorenie v distribúcii do nákladných vozidiel. Najmä počas sezónnej špičky opakovane zlyhali dopravné systémy. Presné dodanie objednaného tovaru tak nebolo možné zaručiť.
Zákazník mohol spočiatku pripisovať sporadické poruchy dočasným komunikačným problémom medzi pohonmi v jednej z PROFINET sietí. Na odstránenie problémov bola povolaná firma Utthunga, partner Indu-Sol.
Odstraňovanie porúch
Aby bolo možné zistiť presné príčiny komunikačných chýb, boli nainštalované u zákazníka diagnostické nástroje pre hľadanie chýb v sieti PROFINET od Indu-Sol. Nájdené chyby:
- line depth (hĺbka switchovania) nevyhovovala smernici PI,
- sieť bola občas preťažená telegramami,
- nedostatok switchov vhodných na priemyselné použitie.
Zdroj rušenia: Line depth
Štandardná hĺbka switchovania pre rýchlosť aktualizácie 2 ms by nemala presiahnuť 14 zariadení (podľa smernice PI). 24 zariadení v prípade zákazníka spôsobilo komunikačné oneskorenie (jitter). To malo za následok dočasné zlyhanie PROFINET komunikácie.
max. line depth "Store-and-Forward" switchov
| Update time | 1 ms | 2 ms | 4 ms | 8 ms |
| Line depth | 7 | 14 | 28 | 58 |
max. line depth "Cut-Through" switchov
| Update time | 1 ms | 2 ms | 4 ms | 8 ms |
| Line depth | 64 | 100 | 100 |
100 |
Zdroj rušenia: Pomer záťaže siete
Neznámy TCP / IP dátový prenos rušil komunikáciu v sieti PROFINET. Pripojené HMI a kamerový monitorovací systém (CCTV), ktoré komunikovali prostredníctvom siete PROFINET, spôsobili dočasné prekročenie pomeru záťaže siete. Pre lepšiu analýzu dátovej komunikácie PROFINET a IP bolo nainštalované ďalšie diagnostické zariadenie. Použitím PROFINET INspektor® NT bolo možné okrem iného identifikovať špičky zaťaženia siete súvisiace s TCP / IP počas prevádzky zariadenia.
Odporúčanie pre zákazníka:
Na základe testov a vyhodnotení bolo zákazníkovi odporúčané implementovať zmeny v jeho PROFINET sieťach. Okrem zohľadnenia PROFINET smerníc sem patrí aj použitie menežovateľných priemyselných prepínačov.
Aby bolo možné plánovane reagovať na zmeny sieti a vyhnúť sa poruchám, bolo do PROFINET siete integrovaný trvalý monitoring:
- cielená identifikácia zdrojov rušenia na zvýšenie prevádzkovej efektívnosti,
- zaistenie nepretržitej prevádzky zariadenia aj počas záťažových špičiek,
- zvýšená prevádzková dostupnosť vďaka zlepšenej sieťovej infraštruktúre.
Dôležitosť plánovania siete:
Aby sme vopred zabránili prevádzkovým poruchám súvisiacim so sieťou, všeobecne odporúčame profesionálne plánovanie priemyselných sietí (PROFINET, priemyselný ethernet atď.).
Ďalej odporúčame inštaláciu permanentného monitorovania siete, napr. prostredníctvom PROFINET INspektor® NT, pre zabezpečenie dlhodobo bezporuchovej prevádzky.
