Porucha si čas nevyberá ... prichádza online technik
Rovnako ako väčšina našich zákazníkov, ktorá obmedzuje návštevy externých pracovníkov vo svojich prevádzkach, aj my sa snažíme chrániť zdravie našich zamestnancov a prispieť k minimalizovaniu šírenia nákazy. Rozhodli sme sa preto ponúknuť Vám služby diagnostiky priemyselných sietí prostredníctvom „online technika“.
Online technik
- vyškolený pracovník firmy ControlSystem so skúsenosťami v diagnostike sietí, ktorý nepriamo, prostredníctvom internetu zrealizuje prebiehajúce meranie. Počas diagnostiky zároveň komunikuje s povereným pracovníkom údržby, ktorý je na mieste merania.
- podľa popisu problému, zašleme vytypované diagnostické prístroje na adresu zákazníka a v dohodnutom termíne sa online technik pripojí k zariadeniu a vykoná diagnostiku siete na diaľku.
- vzájomná komunikácia prebieha cez internetové služby ( Teamviewer, Google,..), vzdialenú plochu prípadne aj telefonicky.
Viac informácií >>
V záujme ochrany našich zamestnancov a zákazníkov obmedzujeme sociálny kontakt. Preto vám chceme poskytnúť najlepšiu možnú podporu napriek súčasnej situácii:
- Podpora a poradenstvo: sme vám k dispozícii telefonicky alebo e-mailom, cez web-meeting a prostredníctvom "online technika" aj ako údržba na diaľku.
- Čelíme výzve spolupracovať bez toho, aby sme „spolupracovali“ osobne.