Vyskúšajte demo účet a zistite, aké ľahké je pripojiť sa k stroju alebo zariadeniu pomocou Ewon Flexy.

Stačí vyplniť formulár a dostanete takmer okamžite prístup k demo účtu Talk2M s niekoľkými routrami Ewon Flexy pripojenými k rôznym PLC. Stiahnite si:

• eCatcher - PC
• eCatcher Mobile – iOS
• eCatcher Mobile – Android

a využite možnosť vzdialeného prístupu prostredníctvom Talk2M alebo použite portál M2Web na sledovanie živých KPI a pripojenie k lokálnym dashboardom z ľubovoľného webového prehľadávača.

Vyžiadať si prístup k demo účtu >>

Ewon je najpoužívanejšie riešenie priemyselného zabezpečeného vzdialeného prístupu na svete - s takmer 300 000 pripojenými strojmi a zariadeniami ku cloudovej službe Talk2M, s viac ako 30 dátovými centrami a viac ako 10 000 zákazníkmi.

7 dôvodov, prečo si vybrať produkty Ewon:

1. Povolenie vzdialeného pripojenia - váš stroj nemusí byť stále pripojený k internetu. Ak potrebujete službu vzdialeného prístupu, pripojenie môže zodpovedná osoba v továrni ručne aktivovať. To sa dá dosiahnuť pomocou konfigurovateľného digitálneho vstupu, ktorý je k dispozícii na všetkých zariadeniach Ewon, na autorizáciu pripojenia na internet alebo VPN. S týmto pripojením môžete tiež aktivovať VPN zaslaním SMS na Ewon.
    
2. Kontrola, či je niekto vzdialene pripojený k zariadeniu - všetky zariadenia Ewon majú vopred nakonfigurovaný digitálny výstup, ktorý sa automaticky aktivuje, keď je niekto aktívne pripojený a používa službu vzdialeného prístupu. Týmto spôsobom môže byť informovaný manažér výroby, keď niekto mení konfiguráciu zariadenia. Pre niektoré aplikácie je to dokonca štandard, ako v prípade UNE-EN 415-10: 2014 pre baliace stroje.
    
3. Nastavenie zariadenia Ewon bez toho, aby ste ho mali pred sebou -  umožňuje vám nastaviť a nakonfigurovať vzdialené pripojenie k strojom bez toho, aby ste opustili svoj dom. Predkonfiguráciou cloudového pripojenia môže konečný používateľ nainštalovať zariadenie Ewon, jednoduchým zapojením SD karty alebo USB flash disku. Cloudovú registráciu a konfiguráciu zariadenia je možné vykonať na diaľku vďaka Easy Setup: How to use Easy Setup >>
    
4. Test vzdialeného pripojenia s Talk2M bez zariadenia Ewon - chcete vedieť, či má sieť zákazníka dobré spojenie so službou vzdialeného prístupu Talk2M ešte pred odoslaním routeru Ewon? Vďaka nástroju Talk2M Connection Checker na kontrolu pripojenia Talk2M je možné overiť pripojenie skôr, ako nainštalujete Ewon do siete. Talk2M Connection Checker je bezplatný nástroj, ktorý na konci testu zobrazí výsledky a ak sa zistia problémy s pripojením k Talk2M, chybové hlásenie obsahuje ďalšie informácie, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.
    
5. Live údaje zo stroja na vlastnom dátovom portáli - chceli by ste monitorovať niektoré kľúčové údaje stroja (KPI) zo svojho smartfónu? Je to možné vďaka integrovanej funkcii Easy KPI. Nastavenie je jednoduché, z každého Ewon Flexy si môžete vybrať až 6 KPI a publikovať ich na bezplatnej webovej stránke M2Web. Živé údaje sa môžu zobraziť v mapovom podklade alebo vo forme zoznamu s farebným indikátorom alarmového stavu. Táto funkcia je bezplatná pre všetky zariadenia Ewon Flexy.
    
6. Maximálna dostupnosť pre vzdialenú službu - „Čo sa stane, ak zlyhá sieť zákazníka a nemáte prístup k zariadeniu?“ Všetky zariadenia Ewon sa môžu automaticky prepnúť z primárneho rozhrania WAN na sekundárne rozhranie WAN, ak zlyhá primárna sieť. Napríklad, ak nefunguje pripojenie Ethernet WAN, zariadenie Ewon sa môže automaticky prepnúť na 4G sieť. na zabezpečenie nepretržitej konektivity. Môžete tiež nastaviť ako sekundárne rozhranie WiFi a použiť v núdzovej situácii hotspot vášho mobilného telefónu.

   

7. Konfigurovateľné funkcie kybernetickej bezpečnosti pre ešte väčšiu ochranu - v predvolenom nastavení Ewon ponúka mnoho bezpečnostných funkcií a je automaticky povolený. Existuje však mnoho ďalších možností, ktoré je možné konfigurovať na základe potrieb klienta alebo aplikácie IoT. Pri prvom nastavení by ste mali zmeniť predvolené heslo správcu Ewon. Všetky účty Talk2M môžu vytvárať neobmedzený počet používateľov. Preto sa dôrazne odporúča, aby mal každý používateľ jedinečné užívateľské meno a jedinečné oprávnenie na základe svojej úrovne prístupu. Pre všetky používateľské účty by sa malo povoliť viacfaktorové overenie (MFA - Multi-factor Authentication).

    

# 1  eCatcher Online Help
Stlačením klávesu "F1" v aplikácii eCatcher alebo kliknutím na ikonu "?" v pravom hornom rohu sa otvorí online pomocník eCatcher venovaný stránke alebo téme, na ktorej sa práve nachádzate.
Online pomocník eCatcher priamo >>

# 2 - Prispôsobte si popis Ewonu
V rámci rozhrania eCatcher je možné prispôsobiť 3 stĺpce, napr. krajinu, kde je Ewon umiestnený, názov projektu...
Jasný popis na každom vzdialenom Ewone umožňuje jednoduchú identifikáciu. Tento popis môžete použiť aj na filtrovanie vo vyhľadávacom paneli v eCatcher, eCatcher Mobile (Google Android, Apple iOS) alebo M2Web.
V predvolenom nastavení sa tieto stĺpce nazývajú "Custom Field 1,2 a 3". Toto nastavenie sa nachádza v ponuke: "Account > Advanced settings > Custom Fields > Modify". Vlastné polia môžu byť premenované na meno zákazníka - miesto, názov miesta, typ stroja.

Užitočné informácie: môžete si pridať ďalšie preddefinované stĺpce, napríklad verziu firmvéru alebo informácie o sieti.

# 3 - Ewon Logbook
Pre každé zariadenie Ewon vo vašom účte je k dispozícii denník. Po pripojení k Ewonu môžete do denníka písať ďalšie správy kliknutím na "Pridať správu" v okne aktívneho pripojenia. Logbook môžete zobraziť aj vtedy, ak nie ste pripojení, jednoduchým kliknutím na ikonu. Používateľské správy, pripojenia a ďalšie udalosti sa zobrazujú v rovnakom logu. Pomocou filtra môžete z protokolov vytriediť konkrétne udalosti. Logy môžete exportovať, filtrovanť alebo kompletovať ako súbor CSV alebo TXT.

# 4 - Talk2M stránka stavu
Servery Talk2M sú monitorované technikmi 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Webová stránka Talk2M Status odráža stav infraštruktúry Talk2M v reálnom čase. Všetky poruchy alebo servisné zásahy sú hlásené. O plánovanej údržbe sa dozviete e-mailom.
Talk2M Status >>

# 5 - Talk2M Connection Checker
Perfektným nástrojom na overenie, či vaše pripojenie WAN použité pre váš Ewon alebo eCatcher môže poskytnúť úplný prístup k službám Talk2M.
Tento nástroj stiahnete tu: Ewon Downloads
Viac informácií v odkaze: Talk2m Connection Checker 3.0

# 6 - Dvojfaktorové overenie
Obvyklé overovanie sa vykonáva prostredníctvom SMS, ale môže sa vykonať aj overením vyhradeného počítača, ktorý sa použije ako druhý dôveryhodný autentifikačný faktor.

# 7 - Zobrazie Ewonov na mape
Namiesto klasického zoznamu môžete zobraziť všetky zaregistrované Ewony na mape sveta. Geolokácia nie je na základe GPS technológie, takže je kompatibilná so všetkými zariadeniami Ewon. Poloha sa získa buď prostredníctvom celulárnej siete alebo v korelácii s informáciami od poskytovateľov internetových služieb alebo Wi-Fi smerovačom. Ručné nastavenie je možné, ak odhadovaná poloha nie je dostatočne presná alebo pre skupinové zobrazenie. Z dôvodu ochrany osobných údajov môže byť geolokácia zariadení deaktivovaná buď pre celý účet, alebo len pre konkrétny Ewon.

# 8 - Registrácia Ewonu na inom účte Talk2M
Z bezpečnostných dôvodov a kvôli zabráneniu zneužitia prevádzky zariadení Ewon, nemôžete zaregistrovať Ewon k inému účtu Talk2M. Server Talk2M automaticky zamietne žiadosť o registráciu (prístup bol odmietnutý).
Ak chcete znova priradiť Ewon k inému účtu Talk2M, musí správca účtu najskôr odstrániť Ewon z bývalého účtu Talk2M.
Ďalšie informácie o riešení problémov: troubleshooting: 33234 - t2m-Access denied.

# 9 - Reporty
Pre mnoho organizácií je schopnosť sledovať, kto sa pripája k rôznym vzdialeným strojom a zariadeniam, dôležitou súčasťou ich podnikateľskej praxe. Talk2M poskytuje správy administrátorom účtov, aby sledoval aktivitu svojich účtov. Zistite, ako exportovať mesačné prehľady v tomto videu >>

# 10 - Prispôsobte si prístup k Talk2M
Portál M2Web si môžete prispôsobiť tak, aby odrážal identitu vašej spoločnosti. Prístup M2Web môže byť plne integrovaný do webovej stránky tretej strany prostredníctvom Iframe. Táto funkcia sa volá M2Web Logo Program a môžete ju nakonfigurovať priamo z aplikácie eCatcher.

Ewon pomáha zákazníkom dosiahnuť úspešné diaľkové pripojenie k strojom a zariadeniam. Vytvoril súbor otázok a odpovedí (FAQ)  pre prípravu vzdialeného prístupu.

Connection Checker Talk2M je bezplatný nástroj na testovanie pripojenia Talk2M, ktorý ponúka výhody ako:
• rýchly test a overenie VPN pripojenia k 20+ Talk2M serverom,
• diagnostiku a určenie prekážok pripojenia,
• log file je možné použiť pre ďalšie riešenie problémov,
• nevyžaduje sa žiadna inštalácia, jednoducho nástroj spustite!
Spoľahlivý a podrobný test pripojenia vám pomôže pri úspešnom nasadení vzdialeného prístupu k vašim strojom a zariadeniam!

Download Connection Checker Talk2M >>

ISO 27001 je pre HMS viac ako certifikácia, je to firemná kultúra

HMS vyvíja riešenia Ewon v súlade s normou ISO 27001, čím demonštruje vysokú bezpečnosť svojich produktov. Ako jeden z najznámejších štandardov v oblasti IT poskytuje norma ISO 27001 požiadavky na systém riadenia informačnej bezpečnosti (ISMS), ktorý umožňuje:

• zaručiť súlad riešení s najnovšími predpismi,
• zabezpečiť vysokú úroveň školení v oblasti kybernetickej bezpečnosti pre svojich zamestnancov,
• optimálne riadenie a vyváženie rizík.
Viac info o ISO27001 >>

Verzia firmvéru Ewon 14.0s0 obsahovala nielen vylepšenia a opravy, ale počas procesu aktualizácie sa vyskytol problém ovplyvňujúci historické údaje.

Komu je určená táto správa?
Nasledujúci obsah sa zameriava na používateľov, ktorí si stiahli firmvér 14.0s0, zatiaľ ale neaktualizovali svoje Ewon zariadenia.

Odporúčame odstrániť súbor firmvéru 14.0s0 a stiahnuť najnovšiu verziu: 14.0s01. Pretože firmvér 14.0s0 už nie je možné stiahnuť, všetci ostatní používatelia môžu bez problémov aktualizovať svoje zariadenia Ewon na 14.0s01.

Problém spočíva v strate historických údajov (historických protokolov, udalostí a historických alarmov) uložených v Ewone pred aktualizáciou firmvéru na verziu 14.0s0.

Problém nastane za týchto o podmienok:

• Ewon už má uložené historické údaje,
• používateľ robí upgrade Ewonu z firmvéru v13 # s # (alebo nižšieho) na verziu 14.0s0.

Ak sa tento problém vyskytne, v denníku udalostí sa zobrazí nasledujúca správa: Neplatná veľkosť BG.
Aj v prípade vymazania historických údajov, Ewon napriek tomu beží, ako by po aktualizácii mal.

To znamená, že ak máte Ewon „out-of-the-box“, alebo ak váš Ewon nemá historické údaje, nehrozí žiadne riziko pri spustení firmvéru 14.0s0.

Aké je riešenie?
Firmvér 14.0s01 je náhradou za verziu 14.0s0.
V závislosti od zvoleného procesu aktualizácie existujú rôzne riešenia:

•  ak pri uvedení do prevádzky použijete FTP alebo SD kartu:

         - vymažte súbor firmvéru 14.0s0,
         - stiahnite si firmvér 14.0s01 (buď prostredníctvom eBuddy alebo vyhradenej webovej stránky).
         - pokračujte v uvedení do prevádzky.

• s použitím eBuddy:

         - aktualizujte softvér eBuddy (Tools > Update eBuddy): FW 14.0s0 bude označený ako zastaraný,
         - postupujte ako obvykle - aktualizujte svoj Ewon pomocou eBuddy na FW 14.0s01.

Ak ste už svoj Ewon aktualizovali na verziu FW 14.0s0, odporúčame aktualizáciu na firmvér 14.0s01.

Na záver:
Firmvér 14.0s01, ktorý je k dispozícii v eBuddy obsahuje nasledujúce opravy >>

HMS Networks vydal nové funkcie v rámci cloudovej služby Talk2M®Easy Setup pre produkty Ewon®, ktoré sú zamerané na uľahčenie zabezpečeného pripojenia k vzdialenému stroju pre výrobcov strojov a koncových používateľov.
Používatelia môžu využiť ešte ľahšiu a bezpečnejšiu konfiguráciu, inštaláciu a pripojenie vzdialeného zariadenia vďaka novým funkciám a vylepšeniam v aktualizovaných verziách dvoch kľúčových softvérových komponentov v rámci aplikácie Talk2M Easy Setup:

• Nová verzia nástroja Connection Checker poskytuje jasnú diagnostiku a správy o stave pripojenia a výkone medzi strojmi pripojenými k Ewon a cloudovou službou vzdialeného prístupu Talk2M.
  Používatelia sú informovaní, či bolo pripojenie nadviazané úspešne alebo nie aj o akýchkoľvek problémoch s pripojením. Používateíom tiež pomôžu podrobné informácie o tom, ktoré parametre je potrebné zmeniť, aby sa vyriešil problém s pripojením.
• Softvér eCatcher Remote Access bol aktualizovaný, aby identifikoval konflikty IP adries a ponúka možnosti automatického "liečenia", ktoré vyvinula HMS na základe bežných problémov s pripojením na internet v teréne.
  Okrem toho eCatcher teraz obsahuje aj novú bezpečnostnú funkciu, ktorá umožňuje používateľom šifrovať konfiguračné súbory Talk2M Easy Setup vrátane napr. nastavenia internetového pripojenia.

Na základe analýzy HMS Networks je až 70% prípadov supportu vzdialeného prístupu problém s pripojením na internet. Nástroje Talk2M Easy Setup ponúkajú ľahkú a bezpečnú cestu pre úspešnú vzdialenú konfiguráciu a pripojenie bez potreby IT zručností.

Viac informácií >>

Online prístup za každých okolností!
Ewon Flexy v spojení s PROMOTIC SCADA poskytuje pre Aquasome monitorovanie a analýzu 24/7. Partnerstvo pri kontrole každej minúty úpravy vody.
Vďaka Talk2M riešeniu nedochádza k žiadnej strate dát! Zostaň pripojený!

Viac info >>

Nová verzia M2Web ponúka jednoduché monitorovanie KPI zo zariadení pripojených cez Ewon

HMS Networks predstavila novú verziu služby M2Web, ktorá umožňuje používateľom produktov Ewon® Flexy okamžite monitorovať kľúčové ukazovatele výkonnosti KPI na vzdialených počítačoch. Pomocou PC, tabletu alebo smartfónu získajú výrobcovia strojov a koncoví používatelia úplný prehľad o svojich inštaláciách vďaka novému intuitívnemu grafickému rozhraniu, prispôsobenému mobilnému zobrazeniu a zobrazeniu všetkých pripojených strojov na mape.
Možnosť rýchlej kontroly stavu strojov sa stáva stále dôležitejšou nielen pre výrobcov strojov, ale aj pre koncových užívateľov. HMS Networks poskytuje inovovanou službou M2Web bezplatne pre všetky Ewon Flexy zaregistrované do cloudovej platformy Talk2M®.
Užívatelia služby profitujú z bezpečného mobilného prístupu ku KPI zo vzdialených počítačov prostredníctvom produktov Ewon Flexy, ktorý umožňuje používateľom pripojiť sa napr. ku vzdialenému HMI, web serveru, PC, panelom. M2Web nevyžaduje žiadnu inštaláciu softvéru - užívateľ jednoducho otvorí štandardný prehliadač. V M2Web sú informácie prezentované v modernom grafickom rozhraní, ktoré bolo schopné reagovať na zmeny v mapách a umožnilo globálne zobrazenie nainštalovaných strojov.

Nová funkcia KPI umožňuje používateľom ľahko získať okamžité informácie o stave a výkonnosti všetkých pripojených strojov. Užívateľ jednoducho definuje až 6 požadovaných KPI výberom parametrov v databáze tagov každého Ewon Flexy. Každý KPI ​​vizuálne zobrazuje stav alarmu: Modrá farba pre normálny stav, žltá pre varovanie a červená pre alarm.
Kým M2Web je jednoduchý spôsob, ako môžu výrobcovia strojov monitorovať všetky svoje KPI strojov na jednom mieste, je to tiež veľmi užitočný nástroj pre koncových užívateľov. Výrobca stroja môže ľahko sprístupniť M2Web koncovým užívateľom, čo umožní každému koncovému používateľovi využívať M2Web ako jednoduchý monitorovací nástroj, vrátane súhrnného prehľadu všetkých pripojených strojov.

S podporou overenej cloudovej platformy Talk2M od HMS Networks poskytuje M2Web výrobcom strojov, koncovým užívateľom - a ich systémovým integrátorom - nový spôsob, ako okamžite pristupovať k inštaláciám z akéhokoľvek zariadenia, napríklad z počítača, tabletu alebo smartfónu. Vďaka kľúčovým informáciám, ktoré sú k dispozícii prostredníctvom M2Web, môžu užívatelia predísť akýmkoľvek výpadkom výroby a zlepšiť prevádzkovú efektivitu.

Vylepšenia a opravy v novej verzii 13.2s0:

• OPC UA - kompletná implementácia OPC UA pre Flexy: OPC UA klient, IO server, OPC UA server,
• Časová pečiatka e-mailu,
• NTP server - eWON môže byť v úlohe NTP servera.

Ak chcete zobraziť celý zoznam vylepšení a opráv pozrite si poznámky k vydaniu>>

Od verzie firmware 13.2s0 majú používatelia eWON Flexy možnosť výberu spôsobu, akým ich Flexy spracováva dáta:
• založené na miestnom čase - predvolené vo Flexy,
• založená na UTC, nová metóda, ktorú musí používateľ nastaviť.
Za týmto účelom je k dispozícii nový parameter označený ako "Zaznamenať údaje v UTC" počas konfigurácie dátumu a času:
 
Verzia firmware 13.2s0 je k dispozícii v eBuddy a na webovej stránke Firmware Manual Download.

Necestujte za údržbou! S kalkulačkou "Cestovné náklady" získate odhad o tom, koľko vás stojí výjazd pracovníka za údržbou strojov a zariadení na miesto inštalácie.

Zistite, ako znížiť náklady prostredníctvom vzdialeného odstraňovania problémov s priemyselným smerovačom eWON!